Даже у исправного автомобиля может случить такая проблема, как неожиданная поломка, выход из строя какой-нибудь детали и прочие неприятности, которые лишают вас возможности им управлять. У вас может не быть средств, инструментов, навыка и просто желания для его ремонта или решения проблемы, и ждать помощь на дороге часто просто неоткуда. Но есть для таких казусов отличное решение – служба техпомощи на дороге.
Вы набираете телефон такой службы и озвучиваете следующее:
- модель и марка вашего транспортного средства
- в чем именно проблема: что сломалось или почему вы не можете им управлять, что произошло перед поломкой и во время поломки
- точный или примерный адрес вашей дислокации; сообщите также, что может помешать к вам подъехать
- при имеющихся у вас предположениях о том, что конкретно сломалось, можете их высказать, а еще лучше, если вы точно знаете
Работники этой службы могут устранить мелкую поломку, решить проблему, из-за которой вы не можете управлять автомобилем. Например:
- открыть заблокированную дверь, капот или багажник
- подвезти топливо, если закончилось
- разблокировать замок зажигания
- починить колесо
- зарядить аккумулятор
- починить стартер, поменять ремни, свечи, фильтры, габаритные огни, и другие мелкие детали
- отключить или починить сигнализацию
- открыть автомобиль, если вы потеряли ключи
У работников такой службы есть все необходимые инструменты, расходные материалы, детали для мелкого ремонта. Особенно тщательно она может подготовиться к ремонту, если вы подробно опишете или точно скажете, в чем проблема. Чем больше нужной информации – тем лучше. Но не стоит вызывать их, если у вас, например, слетела клемма с аккумулятора. Такую проблему вы можете устранить сами, и диспетчер может вам подсказать по телефону.
А если поломка у вашей машины крупная, то техническая помощь на дороге не поможет. Это может быть ходовая, подвеска, двигатель, рулевое управление, тормозная система. В таком случае лучше заказать эвакуатор в Обнинске, который отвезет машину к месту ремонта.
